FAQ
製品について
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							どこで購入できますか? 各商品ページからリンクしている各ECサイトのほか、実店舗ではロフト、東急ハンズなどでご購入いただけます。 
 なお、トライアルサイズの「Resetica リペアミニセット」は公式ECサイト「YOU & U SHOP」限定での販売となります。
 送料無料でご用意しておりますので、お求めの際は各ECサイト「YOU & U SHOP」にてご注文ください。
 (楽天市場、Amazon.co.jp、Yahoo!ショッピング、Qoo10にて展開中)
 
 ※一部取り扱いのない店舗や、納品時期や在庫の関係で店頭に出ていない場合もございます。各店舗ごとの取り扱い状況につきましては、お近くの店舗へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
 
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							ツボクサエキス、ツボクサ葉エキスとは何ですか? ツボクサというハーブから抽出したエキスのことです。ツボクサはタイガーハーブやゴツコラ、ブラフミーとも呼ばれ、古くから様々な国でアーユルヴェーダなどの民間療法でも用いられてきました。 
 ツボクサはWHO(世界保健機関)に「21世紀の驚異的薬草」、「保護すべき薬用植物の中でもっとも重要なものの一つ」と認められ、世界的にも注目を集めているハーブです。
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							植物幹細胞エキスとは何ですか? 植物の幹細胞を培養し、抽出したエキスのことです。植物幹細胞エキスには様々な美容効果があると知られています。 
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							人工香料は使用していますか? Reseticaの製品は、すべて植物由来の精油で香りづけをしています。 
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							○○フリーだとどうして肌に良いのですか? お肌がセンシティブな時期や敏感肌の方の場合、化粧品に含まれる何らかの成分に反応し、刺激となってしまうことがあります。そのため、化粧品に配合されやすい一部の成分を除外することで、その成分が苦手な方にもお使いいただけるような処方設計をしております。 
 *全ての方にアレルギーや刺激が起きないというわけではございません。
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							独自技術とはどういうものですか? 界面活性剤を使用せずに乳化させる技術です。お肌に潤いを与えながら美容オイルのベールがお肌を包み込みます。界面活性剤を使用しないことで汗や水などで再乳化されにくく、お肌の潤いをキープすることができます。 
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							シリーズ商品はどのような順番で使いますか? メーカー推奨の使用順は下記の通りでございます。 
 ウォータージェル⇒ミスト⇒クリーム⇒UVエッセンス
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							動物実験はしていませんか? 開発から製造に至るまで、動物実験は行っておりませんのでご安心ください。 
製品のご使用について
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							使用期限はどれくらいですか? 未開封の場合は製造から3年間を目安としておりますが、開封後はできるだけ早めに使い切ることをおすすめします。 
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							冷蔵保存して良いですか? 冷蔵の場合、出し入れによる温度差により品質が低下する場合があります。常温で、直射日光が当たらない、温度や湿度変化の少ない場所で保管してください。 
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							使用して肌に異常が現れたらどうすれば良いですか? 安全性を考慮して処方設計、製造をしていますが、万一お肌に異常が出た場合はただちに製品の使用を中止してください。症状が改善しない場合は皮膚科専門医等の診察を受けることを推奨します。 
ウォータージェルについて
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							オールインワンジェルとしても使えますか? Reseticaのモイストベールウォータージェルは、オールインワンジェルとしてもお使いいただけます。化粧水、乳液、クリーム、美容液の役割を果たします。乾燥する季節などにもし物足りなさを感じられましたら、Reseticaのモイストベールクリーム、またはモイストベールUVエッセンスを上からお重ねください。 
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							他の化粧品(化粧水、クリーム等)と併用しても大丈夫ですか? 単品でもお使いいただけますが、Reseticaのシリーズ商品と併用することで、より美容効果を感じていただけます。 
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							朝以外も使っていいですか? 朝以外のスキンケアにももちろんお使いいただけます。ReseticaのモイストベールUVエッセンス、モイストベールクリームの前にお使いになると、より美容効果を感じていただけます。 
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							UVカット機能はありますか? UVカット機能はございません。ReseticaモイストベールUVエッセンスとあわせてお使いいただくことをおすすめします。モイストベールウォータージェルで潤いを与えたお肌をUVエッセンスでカバーすることで、乾燥と紫外線からダブルでお肌を守ります。 
ミストについて
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							いつ、どうやって使いますか? 毎日のスキンケアに化粧水としてお使いいただくほか、日中乾燥を感じた時など、いつでもお使いいただけます。お使いの際は、お顔などに直接吹き付けたあと、ハンドプレスで優しく馴染ませてください。そのほか、ローションを手に吹き付けて保湿したい場所に馴染ませる方法もおすすめです。 
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							メイクの上から使用しても大丈夫ですか?メイクは崩れませんか? メイクが崩れにくいようミストを細かくしておりますが、ご不安な場合はローションを手に吹き付けて、ハンドプレスで優しく馴染ませてください。 
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							かえって乾燥しませんか? オイルリッチなミルクローションなので、お肌に潤いを与えながら、美容オイルのベールがしっかりお肌を包み込み、乾燥から守る処方設計となっております。 
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							顔以外にも使用して良いですか? 顔だけでなく、髪や全身にお使いいただけます。持ち歩きやすいサイズ感なので、さっぱりと保湿したいときに是非お使いください。また、タイツやストッキングの上からもお使いいただけます。 
クリームについて
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							いつ、どうやって使いますか? スキンケアの最後に、適量を塗布してください。べたつきにくい処方設計ですが、もしべたつきを感じる場合は薄いベールをかけるイメージで、お肌に薄く延ばしてください。美容成分がお肌を乾燥から守ります。 
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							朝使っても大丈夫ですか? 朝にももちろんお使いいただけます。保湿をきちんと行いお肌を乾燥から守ることで、乾燥による皮脂分泌を抑えたり、乾燥によるメイク崩れを防ぎます。 
 もしべたつきを感じたり保湿が過剰に感じられる場合は、クリームを薄く延ばすか、朝のケアはモイストベールウォータージェルに切り替えてお使いいただくことをおすすめします。また、特に乾燥しやすい目元口元へのポイント使いもおすすめです。
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							ポイント使いのクリームとして使っても良いですか? もちろんお使いいただけます。目元口元は特に乾燥しやすいため、「クリームが濃厚すぎて夏場はべたつきが気になる…」という方でも、ポイントにお使いいただくことをおすすめしております。 
UVエッセンスについて
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							乳幼児が使用しても大丈夫ですか? 乳幼児にもお使いいただける処方設計となっておりますが、精油を使用しているため、乳幼児にご使用される場合は保護者の方の責任の元、乳幼児の様子を見ながらご使用ください。 
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							どのように使いますか? 朝用乳液として、また通常の日焼け止めや化粧下地としてもお使いいただけます。スキンケアの後にお顔を中心に塗布してください。伸びが良いので、パール粒大でお顔全体に塗り広げられます。 
 保湿効果もあるため、秋冬のご使用もおすすめです。紫外線は一年通して降り注いでいるので、お顔以外の露出する手の甲やデコルテなどにも是非お使いください。
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							紫外線吸収剤とは何ですか? 日焼け止め効果を出すために配合される成分です。紫外線を吸収することでお肌を紫外線から守りますが、紫外線を吸収する際に分解されるため、その分解後の成分がお肌に刺激を与えることがあります。 
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							何故、UVクリームではなく“UVエッセンス”なのですか? 美容液や美容クリームのように美容成分をたっぷり配合した日焼け止めなので、美容液のようにお使いいただきたい、という想いを込めて、UVエッセンスと名付けました。 
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							石鹸やボディソープで落ちますか? オイルで肌を保護する設計なので、普段お使いの石鹸やボディソープ、シャンプーなどで簡単に落とせます。化粧下地としてお使いの際は、普段お使いのクレンジング剤でオフしてくださいませ。 
